课程目标要贴近日常工作
基层培训不宜从复杂技术开始，应先解决通知、总结、活动方案、会议纪要和政策材料等日常任务。
半天课程参考结构
用45分钟讲基础与安全边界，用60分钟演示材料和宣传场景，再用60分钟组织练习与点评，最后形成个人行动清单。
一天课程参考结构
在半天基础上增加政策摘要、群众诉求分类、会议督办和岗位模板共创，使学员能完成更完整的流程。
必须强调个人信息保护
居民姓名、电话、地址、健康、救助和矛盾纠纷等信息不能直接输入外部模型，课堂使用模拟或脱敏案例。
培训后保留可用资料
提供提示词模板、安全检查清单、场景练习和课后行动建议，方便街道或社区继续内部推广。
常见问题
没有电脑能参加吗？
讲座可以，但实战课程建议分组准备电脑和可访问的工具账号。
老同志能学会吗？
可以，通过固定模板、分步演示和同伴协作降低操作难度。
适合多少人？
讲座可覆盖多人；实战课需根据助教和场地控制分组规模。
能否用真实居民案例？
必须先彻底脱敏，无法确认安全时使用模拟案例。
培训后怎么继续？
选择2至3个高频任务试用模板，收集问题后进行复盘。